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yulPa

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Tout ce qui a été posté par yulPa

  1. Nous mettons à jour la plateforme HTTP1 Pas d’interruption de service. La gestion de la configuration des hébergements depuis le manager sera un attente de la fin de la maintenance. Afficher l’article complet
  2. Documentations complètes, textes et vidéos : https://docs.yulpa.io/hosting-shared/emails-zimbra-open-source Bonjour, ACTION REQUISE POUR VOS COMPTES MAILS ! comme vous le savez, la plate-forme Zimbra OSE (les comptes mails incluent dans les hébergements mutualisés) est encore en “xxx.web4all.fr” Nous avons déployé la nouvelle plate-forme Zimbra en “xxx.yulpa.io” Une phase de transition permet d’accéder à vos mails avec les paramètres actuels et les nouveaux. Les paramètres actuels (en Web4all) ne seront plus fonctionnels à compter du 20 octobre 2018. Vous devez donc impérativement modifier les paramètres de récupération de vos emails sur vos différents clients : téléphone, Outlook, Thunderbird... Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez utiliser les forums de yulpa : https://forums.yulpa.io/forum/11-h%C3%A9bergements-mutualis%C3%A9s/ Veuillez noter que le support par ticket et chat ne traitera pas les demandes liés à cette modification, cela relève de l’usage de vos périphériques. Le support YULPA participe aux forums et répondra si besoin. Seules les connexions sécurisées (SSL / TLS) sont autorisées sur la nouvelle plate-forme. Il est donc impératif de vérifier vos paramètres. Accès au webmail : https://mail-zose.yulpa.io Accès en PUSH (pour les téléphones, ActiveSync) : push-zose.yulpa.io POP : pop-zose.yulpa.io ; port 995 SSL IMAP : imap-zose.yulpa.io ; port 993 SSL SMTP : smtp-zose.yulpa.io ; port 465 SSL ou 587 START TLS Afficher l’article complet
  3. Les serveurs MySQL/MariaDB seront mis à jour. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes. Merci de votre compréhension Afficher l’article complet
  4. L’accès au panel nospam n’est pas pleinement fonctionnel. Un ticket d’incident a été ouvert chez l’éditeur de la solution, nous attendons leur retour. Le message d’erreur suivant peut apparaître : domaine inconnu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Afficher l’article complet
  5. Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr) Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production. Seuls les stores-mbox (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes. Afficher l’article complet
  6. Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr) Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production. Seuls les stores-mbox (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes. Afficher l’article complet
  7. En savoir plus à propos de cette release ? Un article de blog détaille les nouveautés de cette mise à jour ! :) https://blog.yulpa.io/2018/08/22/iwal-v2-1-est-la/ Général Diverses corrections de bugs, amélioration des performances. Interface Il y’a désormais deux versions : Simple et Avancée. La version Simple est la version par défaut. Elle n’affiche qu’un seul univers client à la fois. La version Avancée est la même que celle présente jusqu’alors. Services Désormais, pour une lecture plus rapide, la vue Widget est segmentée en différentes catégories, une par onglet. Archivage des données : utilisateurs et clients Désormais nous procéderons à un archivage automatique des données : les fiches clients n’ayant aucune dépendance seront supprimées au bout de 60 jours après la dernière modification ; les fiches clients n’ayant aucune dépendance active (service, cartes de paiement, Nic registrar…) seront archivées au bout de 60 jours après la dernière modification ; les comptes utilisateurs non connectés depuis plus de 60 jours et n’ayant accès à aucun service actif seront mis en veille. Ils peuvent à tout moment se reconnecter mais nous ne leur écrivons plus aucun mail. Comptabilité mise en place du renouvellement automatique sur les services ; possibilité de payer les bons de commandes et factures directement depuis une page sans être authentifié sur iWal ; possibilité d’enregistrer des cartes bancaires afin de les utiliser en fin de commande et lors des renouvellements automatiques ; amélioration des exports PDF pour les bons de commandes et les factures ; modification des règles de rappels d’échéance ; légère modification dans le portail de commande ; modification tarifaire, réduction si commande annuelle ; Afficher l’article complet
  8. Les serveurs MySQL/MariaDB seront mis à jour pendant la nuit. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes. Merci de votre compréhension Afficher l’article complet
  9. Suite à la mise en production de iWal v2, nous allons proposer le service tâches planifiées (cron). Nous avons encore des tests de validation à effectuer et pour le moment nous priorisons les corrections liées à la reprise des clients de Web4all. Le module de cron devrait être pleinement opérationnel d’ici fin avril. Afficher l’article complet
  10. Nous rencontrons actuellement un incident sur le webmail Zimbra. Les navigateurs indiquent ce “site” comme malveillant, nous investiguons actuellement. Afficher l’article complet
  11. Nous rencontrons actuellement un incident sur le webmail Zimbra. Les navigateurs indiquent ce “site” comme malveillant, nous investiguons actuellement. Afficher l’article complet
  12. Nous mettons à jour la plateforme HTTP1 Pas d’interruption de service. La gestion de la configuration des hébergements depuis le manager sera un attente de la fin de la maintenance. Afficher l’article complet
  13. Nous rencontrons un problème sur nos parefeu. Nous sommes en cours d’intervention, quelques indisponibilités peuvent se ressentir :’( Toutes nos excuses. Afficher l’article complet
  14. Général - Diverses corrections de bugs. Utilisateurs - Lors de l’envoi du SMS pour la double authentification, seul les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone sont désormais affichés dans la notification sur iWal. Http : PHP & SSL - Lors de l’ajout d’un domaine sur la plate forme web, le certificat SSL Let’s Encrypt est automatiquement créé. - Les certificats SSL sont désormais renouvelés à J-15 au lieu de J-10 afin de diminuer les alertes par les CMS et sites de supervision. - Les certificats Let’s Encrypt ne sont désormais plus affichés comme étant auto-signés dans iWal. - Il est désormais possible de modifier certaines valeurs opcache dans le php.ini Dns - Possibilité de créer des enregistrements DNS de type CAA pour définir les autorités de certification autorisé pour un domaine. Afficher l’article complet
  15. Bonjour, Nous allons intervenir sur les serveurs MySQL utilisés dans l’offre mutualisée pour vos sites dans la nuit de dimanche à lundi . La maintenance consiste à mettre à jour le système. Un redémarrage est à faire ce qui causera une indisponibilité du service pendant quelques minutes. Nous exécuterons également une vérification complète au niveau des bases de données, la base sera accessible uniquement en lecture pendant une durée de quelques minutes également, suivant la taille de votre base. Cette maintenance préventive permet au serveur de ne pas rencontrer des erreurs critiques plus tard . Merci pour votre compréhension. Cordialement, Benoît Afficher l’article complet
  16. Nous rencontrons actuellement un problème de communication avec l’API OVH , les services suivants sont impactés : - SMS double authentification - Affichage des informations relatives à un domaine OVH - Renouvellement de domaine OVH Nous sommes dans l’attente d’information concernant ce problème coté OVH . Le ticket sera mis à jour dès que nous avons plus de détail. Merci pour votre compréhension . Afficher l’article complet
  17. Mise en prod 2.0.17 Bêta : cron (oui oui, enfin... elles sont là !) Afficher l’article complet
  18. Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr) Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production. Seuls les stores-mbox (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes, nous allons voir pour le faire à une heure qui impacte le moins les utilisateurs. 8.7.11 –> 8.8.7 Afficher l’article complet
  19. Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr) Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production. Seuls les stores-mbox (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes, nous allons voir pour le faire à une heure qui impacte le moins les utilisateurs. 8.7.11 –> 8.8.7 Afficher l’article complet
  20. Diverses corrections de bugs et sécurité. Afficher l’article complet
  21. Nous rencontrons actuellement un incident critique rendant toute l’infrastructure injoignable. Notre fournisseur ZAYO rencontre un problème qui nous impacte directement, nous avons contacté le support a 05H11 heure de Paris, d’autres clients ont remontés le même problème. ZAYO a communiqué sur Twitter qu’ils travaillaient à résoudre l’incident, nous n’avons pas plus d’information pour le moment :( https://twitter.com/ZAYO_France/status/972709112344702981 Toutes nos excuses pour cet incident. Afficher l’article complet
  22. Un incident est en cours sur la partie réseau. Nous sommes en cours d’investigation. Afficher l’article complet
  23. Interface ajout (test) de UserSpace vous permettant de faire des remontées de bug / features. Module Domaine Registrar la gestion des NIC évolue, on distingue différemment les différents types de NIC, aucun impact côté utilisateur, en prévision de futures fonctionnalités. Gandi correction d’un bug qui empêchait de récupérer le code de transfert sortant d’un domaine. Ovh il est désormais possible de mettre à jour les informations du NIC propriétaire (plus besoin de demander au support) ; passage progressif sur API REST v6 en remplacement de API SOAP v4. Module Hébergement un bug créait les zones DNS sur les hébergements si un domaine était indiqué durant le processus de commande, même si la zone existait déjà. La zone de l’hébergement était alors en erreur et cela impactait l’affichage dans la synthèse des domaines ; un bug (corrigé en hot-fix) empêchait la génération des statistiques AWstats. Module Utilisateur un email est désormais envoyé aux utilisateurs, 21 jours après une inscription validée pour recueillir leurs avis (lien vers formulaire TypeForm). Afficher l’article complet
  24. Une intervention à eu lieu sur la gestion de l’anti-spam sur Zimbra Nous avons modifié la configuration pour assurer une meilleure gestion de l’anti-spam entre nospam (spamexperts) et Zimbra. Afficher l’article complet
  25. Nous allons migrer le serveur DNS ns3.yulpa.io actuellement hébergé sur une de nos infrastructure OVH vers une chez GANDI. L’adresse IP 176.31.158.146 va donc devenir 92.243.4.24 Les zones DNS seront régénérées mais l’ancien serveur continuera de les publier pendant quelques heures. Aucun impact n’est à prévoir sur la publication des zones. Seules les ajouts / modifications / suppressions de zones sur iWal seront en attentes de traitement durant une demi heure au moment de la bascule. Afficher l’article complet
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