JPK

Site à nouveau bloqué ce matin !

URGENT : Toujours pas de service !

Site inaccessible ce matin : ERR_CONNECTION_REFUSED.

Pas d'accès au site ce matin. Les certificats SSl ont l'air OK.

Bonjour, J'ai soumis 2 tickets au support il y a une semaine sans réponse. L'un concerne des fichiers et répertoires que je ne parviens pas à effacer car leur nom contient un caractère interdit (backslash). L'autre est une demande de migration d'un hébergement au format 2022. Je suis (comme d'hab.) un peu pressé. Pouvez-vous vous en occuper s'il vous plait ? En vous remerciant, Jean-Pierre Kuhn

Un compte rendu pour les nuls serait très très utile. Merci d'avance.

Merci ! 👍

Mon hébergement date de 2016 à 5€/mois. Qu'est-ce que je dois faire pour le mettre à niveau ? Merci pour votre aide.

Bonjour, J'ai une petite boutique en ligne qui utilise l'hébergement Start Haute sécurité. Les resources de cette offre en terme d'espace sont largement suffisantes (SQL : 4MB, Fichiers : 390MB). Le nombre de visiteurs à un instant donné reste faible. Par contre le temps de réponse des pages qui utilisent le SQL sont trop lentes. Que me conseillez-vous pour améliorer cela ? Est-ce un problème de paramètrage ? Est-ce qu'une offre supérieure telle que Zen améliorerait la vitesse ? Merci pour votre aide.

J'utilise 2 bases de données sur mysql3.yulpa.io. J'ai des temps d'accès très long, pas toujours mais très souvent. Cela vient-il d'une mauvaise config de ma part (tous réglages par défaut) ou bien y a-t-il un pb sur ce serveur ? Merci pour votre aide.

Même problème ici : Accès au site sporadique et très lent.

Ça remarche de mon côté (sans doute rien à voir avec votre problème).

Problème similaire ici. Ma boutique en ligne n'envoie plus aucun email.

OK merci!

Bonjour, J'ai besoin de récupérer un backup de ma base de données situées sur mysql3.yulpa.io qui n'a pas d'accès externe. Comment puis-je faire ? Merci pour votre aide.