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Un incident est en cours sur la plate-forme mutualisee. Un erreur 503 est affichée. Nous investiguons cet incident Afficher l’article complet

Nous sommes obligés d’intervenir sur le store11 pour augmenter l’espace disque Le service doit être arrété le temps de l’opération. Merci de votre compréhension. Afficher l’article complet

Bonjour, Nous intervenons actuellement sur la couche réseau de notre infrastructure. Nous devons modifier le câblage et certains équipements réseaux. Tout devrait être transparent pour cette intervention. Merci Afficher l’article complet

Nous rencontrons actuellement un problème de livraison de mails vers Free. Cela concerne uniquement les mails envoyés depuis Zimbra Open Source (en webmail et en SMTP). Afficher l’article complet

Nous rencontrons actuellement un problème de livraison de mails vers SFR / Neuf. Cela concerne uniquement les mails envoyés depuis Zimbra Open Source (en webmail et en SMTP). Les mails sont classés SPAM avec la classe DCE “Dirty Commercial Email”. X-sfr-mailing : DCE X-sfr-spam : low X-sfr-spamrating : 61.568626 X-sfr-spamcause : OK, Afficher l’article complet

Bonjour, le comportement dans iWal a été modifié (pour les futurs domaines ou si vous régénérez la conf du domaine). Modification concernant uniquement les domaines configurés dans le manager en mode de publication “HTTP redirige vers HTTPS“. Cette modification a un impact uniquement sur les serveurs alias. Exemple pour le domaine poncini.me avec comme serveur alias www.poncini.me Avant : http://poncini.me/test1 redirigeait sur https://poncini.me/test1 http://www.poncini.me/test1 redirigeait sur https://poncini.me/test1 (on ne conservait pas le serverAlias www) Désormais : http://poncini.me/test1 redirige sur https://poncini.me/test1 http://www.poncini.me/test1 redirige sur https://www.poncini.me/test1 (on conserve le serverAlias www ou tout autre serverAlias) Cela n’impacte pas vos .htaccess Afficher l’article complet

Une erreur SSL est affichée lors de la connexion pour beaucoup d’utilisateurs, nous sommes en cours d’intervention. Afficher l’article complet

Nous mettons à jour la plateforme HTTP1 Pas d’interruption de service. La gestion de la configuration des hébergements depuis le manager sera un attente de la fin de la maintenance. Afficher l’article complet

Les serveurs MySQL/MariaDB seront mis à jour. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes. Merci de votre compréhension Afficher l’article complet

Documentations complètes, textes et vidéos : https://docs.yulpa.io/hosting-shared/emails-zimbra-open-source Bonjour, ACTION REQUISE POUR VOS COMPTES MAILS ! comme vous le savez, la plate-forme Zimbra OSE (les comptes mails incluent dans les hébergements mutualisés) est encore en “xxx.web4all.fr” Nous avons déployé la nouvelle plate-forme Zimbra en “xxx.yulpa.io” Une phase de transition permet d’accéder à vos mails avec les paramètres actuels et les nouveaux. Les paramètres actuels (en Web4all) ne seront plus fonctionnels à compter du 20 octobre 2018. Vous devez donc impérativement modifier les paramètres de récupération de vos emails sur vos différents clients : téléphone, Outlook, Thunderbird... Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez utiliser les forums de yulpa : https://forums.yulpa.io/forum/11-h%C3%A9bergements-mutualis%C3%A9s/ Veuillez noter que le support par ticket et chat ne traitera pas les demandes liés à cette modification, cela relève de l’usage de vos périphériques. Le support YULPA participe aux forums et répondra si besoin. Seules les connexions sécurisées (SSL / TLS) sont autorisées sur la nouvelle plate-forme. Il est donc impératif de vérifier vos paramètres. Accès au webmail : https://mail-zose.yulpa.io Accès en PUSH (pour les téléphones, ActiveSync) : push-zose.yulpa.io POP : pop-zose.yulpa.io ; port 995 SSL IMAP : imap-zose.yulpa.io ; port 993 SSL SMTP : smtp-zose.yulpa.io ; port 465 SSL ou 587 START TLS Afficher l’article complet

L’accès au panel nospam n’est pas pleinement fonctionnel. Un ticket d’incident a été ouvert chez l’éditeur de la solution, nous attendons leur retour. Le message d’erreur suivant peut apparaître : domaine inconnu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Afficher l’article complet

Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr) Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production. Seuls les stores-mbox (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes. Afficher l’article complet

Nous allons procéder à la mise à jour de la plate-forme Zimbra OSE (web4all.fr) Tous les rôles sont redondés, il n’y a pas d’impact sur la production. Seuls les stores-mbox (qui stockent les comptes emails) vont provoquer une coupure de quelques minutes. Afficher l’article complet

En savoir plus à propos de cette release ? Un article de blog détaille les nouveautés de cette mise à jour ! :) https://blog.yulpa.io/2018/08/22/iwal-v2-1-est-la/ Général Diverses corrections de bugs, amélioration des performances. Interface Il y’a désormais deux versions : Simple et Avancée. La version Simple est la version par défaut. Elle n’affiche qu’un seul univers client à la fois. La version Avancée est la même que celle présente jusqu’alors. Services Désormais, pour une lecture plus rapide, la vue Widget est segmentée en différentes catégories, une par onglet. Archivage des données : utilisateurs et clients Désormais nous procéderons à un archivage automatique des données : les fiches clients n’ayant aucune dépendance seront supprimées au bout de 60 jours après la dernière modification ; les fiches clients n’ayant aucune dépendance active (service, cartes de paiement, Nic registrar…) seront archivées au bout de 60 jours après la dernière modification ; les comptes utilisateurs non connectés depuis plus de 60 jours et n’ayant accès à aucun service actif seront mis en veille. Ils peuvent à tout moment se reconnecter mais nous ne leur écrivons plus aucun mail. Comptabilité mise en place du renouvellement automatique sur les services ; possibilité de payer les bons de commandes et factures directement depuis une page sans être authentifié sur iWal ; possibilité d’enregistrer des cartes bancaires afin de les utiliser en fin de commande et lors des renouvellements automatiques ; amélioration des exports PDF pour les bons de commandes et les factures ; modification des règles de rappels d’échéance ; légère modification dans le portail de commande ; modification tarifaire, réduction si commande annuelle ; Afficher l’article complet

Les serveurs MySQL/MariaDB seront mis à jour pendant la nuit. Un redémarrage sera fait, une coupure est à prévoir de 3 minutes. Merci de votre compréhension Afficher l’article complet