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Bonjour, suite à un incident sur des équipements réseaux au sein du datacenter, l’intégralité des services YULPA (y compris le manager pour le support) étaient indisponible. L’équipement a été remplacé, l’incident est clos. Toutes nos excuses pour l’indisponibilité. Afficher l’article complet

Bonjour, depuis le milieu d’après midi, nous rencontrons un incident sur la publication des containers. Nous investiguons mais n’avons pour le moment pas de délai à vous communiquer. Nous vous tiendrons informé ici. Merci de votre compréhension. Afficher l’article complet

Nous rencontrons un incident sur le stockage qui provoque des interruptions de service sur certains hébergements / sites web. L’accès FTP est également perturbé sur ces hébergements. Nous travaillons à la résolution de cet anomalie Afficher l’article complet

Nous rencontrons actuellement des soucis de disponibilité sur le serveur webhost00. Nous sommes en cours d’intervention. Afficher l’article complet

Plusieurs failles de sécurité ont été identifiés, notamment : https://blog.spip.net/Mise-a-jour-critique-de-securite-sortie-de-SPIP-4-2-1-SPIP-4-1-8-SPIP-4-0-10-et.html Et d’autres articles à ce sujet sur ce même blog. Les sites SPIP non à jour sont actuellement fortement exploité sur l’infrastructure YULPA en exécutant du code malveillant qui met à mal l’infrastructure YULPA. Ces sites sont progressivement suspendus. Si votre site a été suspendu (vous avez reçu un mail à ce sujet), il faudra : - migrer sur un nouvel hébergement (qui nous permet de mieux limiter l’impact de votre site en cas de problème) : https://docs.yulpa.io/hosting-shared/migration-hebergements-2016-2017-vers-2022 - mettre à jour votre site SPIP Nous n’apportons aucune assistance sur la mise à jour du site SPIP en lui-même. Afficher l’article complet

Lors de l’envoi d’un email, une erreur est immédiatement retournée quelque soit la méthode d’envoi. Afficher l’article complet

Nous rencontrons depuis plusieurs heures des comportements anormaux sur la plate-forme web qui impactent tout le réseau et créé des lenteurs et interruptions web, mails et outils YULPA. Afficher l’article complet

Nous rencontrons actuellement un incident sur l’infrastructure Zimbra Open Source. Nous sommes en cours d’intervention. Afficher l’article complet

Plusieurs utilisateurs nous informent avoir une erreur SSL lors des connexions à la plate forme Zimbra. Cela concerne à priori les utilisateurs sous Android / Linux. Nous investiguons. Afficher l’article complet

Depuis dimanche 11 septembre, nous rencontrons un incident sur le stockage qui provoque des interruptions de service sur certains hébergements / sites web. L’accès FTP est également perturbé sur ces hébergements. Nous investiguons actuellement. Afficher l’article complet

Refonte partielle du code relatifs aux hébergements (http, files, sql...) afin de pouvoir gérer des hébergements mono-serveurs pour les offres 2022. Divers correctifs de sécurité, mises à jour mineures et correctifs de fonctionnalités. Afficher l’article complet

Plusieurs utilisateurs nous indiquent avoir un message d’attente de chargement et parfois des erreurs 502. Plusieurs modifications ont été effectuées ces derniers jours, sans succès. Nous continuons à investiguer. Afficher l’article complet

Nous avons depuis quelques heures un retard sur la livraison des mails entrant. Nous investiguons. Afficher l’article complet

La page de paiement est actuellement indisponible. Nous investiguons. Afficher l’article complet

Nous rencontrons actuellement de gros problèmes sur nos transit ce qui rend indispo une très grosse partie de l’infra. Nos fournisseurs sont en cours d’intervention. Afficher l’article complet

L’autorité intermédiaire de Lets Encrypt a expiré mercredi 29 septembre, invalidant beaucoup de certificats SSL. Nous sommes en train de voir comment corriger cela sur les sites concernés. Afficher l’article complet

A nouveau, nous rencontrons un problème sur les serveurs web du à des utilisations anormales et abusives de certains utilisateurs. Nous sommes en train d’intervenir pour essayer d’isoler le problème :( Afficher l’article complet

De nombreux clients nous remontent des instabilités sur les sites depuis ce midi, nous travaillons à résoudre l’incident. Afficher l’article complet

Divers correctifs de sécurité, mises à jour mineures et correctifs de fonctionnalités Afficher l’article complet

De nombreux utilisateurs nous indiquent ne pas arriver à configurer un compte sur push-zose.yulpa.io Certains ont des erreurs sur les comptes existants. Cela ne semble que toucher les utilisateurs Android. Nous travaillons à résoudre cela. Afficher l’article complet

Une mise à jour est prévue pour le 29 mars. Divers correctifs de sécurité, mises à jour mineures et correctifs de fonctionnalités (backup entre autre). Afficher l’article complet

Nous vous invitons pour le moment à utiliser Chrome, Firefox, Safari en remplacement de EDGE, le temps que Microsoft nous retire de sa liste. “Ce site a été signalé comme n’étant pas sécurisé Microsoft vous recommande de quitter ce site. Il a été signalé à Microsoft comme contenant des menaces de hameçonnage susceptibles de voler vos informations personnelles ou financières.” Note : vous pouvez aussi outrepasser le blocage “Continuer vers le site non sécurisé (déconseillé)” Aidez-nous : en reportant “Signaler que ce site ne contient pas de menaces de hameçonnage” Afficher l’article complet

Bonjour, suite à des modifications d’algorithmes sur les serveurs web et ftp, pour des raisons de sécurités, certains algo ne sont plus supportés. Concernant les comptes FTP dont les mots de passe n’ont pas été modifiés avant 2017, vous serez dans l’obligation quasi certaine de le changer (déjà depuis un mois donc la plupart ont déjà mis à jour). Concernant les comptes FTP autres qui ne fonctionnent pas, nous avons modifié le chiffrement dans le manager donc vous pouvez de nouveau le mettre à jour voir si cela fonctionne. Concernant les comptes Awstats pour les statistiques Web, il nous est impossible de les réécrire pour les rendre compatible (nous ne conservons pas les mdp en clair), vous devez donc impérativement mettre à jour les mots de passe :( Merci pour votre compréhension. Afficher l’article complet

Bonjour, cette nuit OVH a subit un incendie dans plusieurs de ses datacenters de Strasbourg. Cela n’impact pas les services de YULPA, cependant, énormément de sites et services étant hébergés chez OVH, des conséquences peuvent être présentes (chargement de modules externes sur vos sites, API tierces indisponibles, livraisons de mails...). Merci donc de ne pas ouvrir de ticket en cas de problème sur vos sites ou mails sans vous assurer préalablement que cela ne soit pas lié à cet incident. Toute l’équipe YULPA a une pensée sincère pour le personnel de OVH qui vit une situation actuellement que personne ne souhaite affronter un jour :( Afficher l’article complet

Le module Apache mod_geoip étant en fin de vie, nous avons été forcés d’utiliser son remplaçant : le module MaxMindDB Si vous utilisez le module GeoIP dans votre fichier .htaccess, celui-ci n’est plus disponible. Une erreur 500 sera affichée sur le site. Pour corriger cela, vous devez faire les modifications suivantes au niveau de votre fichier .htaccess : Retirer “GeoIPEnable On” si vous l’utilisiez. Remplacer: GEOIP_* par MM_* Le module MaxMindDB est actif par défaut sur l’ensemble du système. Il n’est pas nécessaire de l’activer. Afficher l’article complet