Transférer un compte client à une autre personne

[Jérôme_28]

Bonjour,

Je gère plusieurs comptes clients depuis mon compte propriétaire.

Un de ces comptes clients, je ne vais plus m'en occuper du tout : est-il possible de la transférer à la personne que ça concerne ? Et si oui, comment faire ?

Merci.

[Aurelien P.]

Bonjour, 

il faut que la personne ait un compte utilisateur.

Ensuite ouvrez un ticket en indiquant le Client et le User de destination. 

Le Client, les services et toutes les facturés liées et CB seront déplacés.

Si vous ne souhaitez pas basculer la comptabilité, il faut indiquer les services à déplacer d'un Client à un autre. 

[Jérôme_28]

OK. On va donc faire comme ça (tout basculera, client, services et compta).
merci pour ta rapide réponse.