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Aurelien P.

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Messages posté(e)s par Aurelien P.

  1. Bonjour, 

    en effet ce n'est jamais le bon moment pour nous non plus 😢 

    On est sur le pont pour les serveurs, je viens de créer une tache sur Travaux pour vous tenir informé.

    Pour le SQL c'est une bonne chose de mettre les noms en yulpa en effet, le souci semble venir plus des HTTP, on travaille dessus pour ce souci aussi 😢 

    • Like 1
  2. Le 13/02/2021 à 10:19, irahgis a dit :

    Bonjour

    Le problème est-il réglé de votre côté svp ?

    cela ne sert à rien de resortir les posts ressemblant à votre problème. Dans le cas de @Lafuente il y avait des destinataires bloqués suite à des bounces, ce qui n'est pas votre cas, après vérifications effectué le 5 février et aujourd'hui. 

  3. Le 13/02/2021 à 10:17, irahgis a dit :

    Bonjour


    J'ai le même problème que vous sur tous mes domaines.

    La différence c'est que j'ai un site ecommerce en production qui n'envoie plus de mail et qui fatalement ne reçoit plus de commande.

    Cela fait 10 jours que j'ai un ticket ouvert à ce sujet.

    Voici la réponse du technicien en charge de la résolution du problème:

    "

    De notre coté, rien n'est bloqué sur vos domaines.
    Aussi , j'ai vérifié, pas de destinataires bloqués pour les domaines concernés 

    La seule chose a laquelle je pense c'est à une mise a jour de Wordpress et PHPMailer 
    Il y a un soucis peut être toujours présent, si le sujet est trop long, celui-ci est bloqué par Wordpress. 

    Sinon, je ne vois pas. 

    "

    Autrement dit "circulez y a rien à voir ça vient forcément de Wordpress sinon j'ai pas de solution"

    Je trouve cela "fort de café" pour être poli.

    J'ai donc cherché  de mon côté si le problème venait effectivement du CMS (ce dont je doutais fortement car WP est soutenu par une forte communauté de centaine de milliers d'utilisateurs si problème il y a je ne serais pas seul mais bon admettons....)

    J'ai comme vous créé un simple script php pour envoyer un mail voir ce qui se passe et ... pas d'envoi !

    J'ai donc modifié mon script afin "d'attraper" l'erreur. (if (!$success) {$errorMessage = error_get_last()['message']; echo $errorMessage;})

    Voici ce que j'obtiens comme message: "Module 'mysqli' already loaded"

    De votre côté quelle erreur avez-vous ?

    J'ai remonté l'information sur mon ticket mais silence radio.

    Je pense que si nous sommes plusieurs à remonter l'info (peut-être enfin espérons) ça finira par bouger.

     

    PS: comme beaucoup ici je fais parti des clients de la première heure de Web4all je suis très satisfait de leurs services et ce depuis toujours et je n'hésite pas à les conseiller comme hébergeur et je peux tout à fait comprendre une panne de temps à autre et encore plus pendant un déménagement. Néanmoins il n'est pas correct de renvoyer le client dans les cordes en lui  répondant que le problème vient de lui et qu'autrement on ne voit pas de solution.

    Bonjour, 

    cela n'est pas fort de café, c'est juste un fait, aucun mail n'est bloqué sur votre domaine, ils y en a plusieurs qui ont passé l le système d'envoi sans souci. Cela n'est pas botté en touche mais juste fournir une première réponse.

    Oui en effet wordpress est utilisé par des millions de sites, mais c'est pareil que de vous répondre que des milliers de clients envoient des dizaines de milliers de mails par jour sans souci, avec ou sans wordpress ici. Cela ne veut pas dire que wordpress fonctionne toujours ou que yulpa n'a jamais de souci sur un hébergement ou un autre. 

    Je vais répondre à votre ticket. 

  4. Bonjour, 

    difficile pour le moment d'annoncer quoi que ce soit, on va déjà attendre que le déménagement soit fait :) 

    Ce qui était prévu et devrait le rester c'est séparer la partie mail de tout le reste (web, ftp, sql) pour que chacun prenne juste le nécessaire. 

  5. Bonjour, 

    non il faut bien aller dans Services puis sur le service hébergement en question.

    La vue Globale est uniquement une vue qui réunit tous les éléments de tous les hébergements et autre services. Uniquement en visualisation. 

    Le certificat se créé dans l'hébergement \ Domaines web \ le domaine en question. Vous aurez alors en bas à droite une partie SSL.

    Le SSL est bien en place et fonctionnel sur votre domaine : https://artnouveau-posters.com/ 

    La configuration (toujours sur le domaine web) est probablement en "HTTP + HTTPS". Si vous souhaitez que les visiteurs soient redirigés sur la version SSL pour ne pas qu'ils restent sur la version non SSL avec le cadena barré, vous devez modifier le mode de publication en "HTTP redirige sur HTTPS"

    • Upvote 1
  6. Bonjour Damien, 

    en effet personne n'a réagit ici, nous avons eu quelques tickets pour demander des précisions. Les forums sont peu utilisés ici :/ 

    INEONET, il faut le préciser est une des deux sociétés qui avait permit à Web4all en 2013 de monter sa propre infra en finançant le projet. Et depuis 2014 toute la partie BGP a toujours été gérée par INEONET, ils connaissent bien notre infra réseau ;) Et nous travaillons ensemble depuis le début de Web4all dans les deux sens :) 

    Du côté de YULPA, nous n'avons pas réussi à grossir (au moins suffisamment pour atteindre un confort et apporter des nouveaux services). En 2020 nous commencions à avoir quelque chose de presque correct mais c'est aussi en 2020 qu'il faut renouveler une très grosse partie du matériel (environ 100 à 150k €). Avec le COVID, c'est même plus la peine d'espérer quoi que ce soit comme financement pour nous. 

    Depuis Web4all et également sous YULPA nous n'avons jamais pu mettre en place un vrai support "VIP" avec téléphone, SLA... car à deux nous n'aurions pas pu respecter de manière certaine les engagements et la disponibilité. INEONET dispose depuis des années de l'expertise du support client, de son expertise en tant que opérateur et de son propre datacenter (où YULPA avait d'ailleurs prévu de déménager avant même ce rachat). 

    Nous communiquerons plus en 2021 auprès de la communauté YULPA sur comment les choses vont évoluer. 

    En tant que nouveau directeur technique de INEONET je vais continuer à gérer la partie YULPA et progressivement nous allons impliquer les équipes INEONET dans YULPA.

    Benoît, lui, continuera à travailler avec YULPA (et donc INEONET) et pourra enfin en tirer une rémunération, ce qui n'était pas le cas jusqu'alors (oui cela fait mal après tant d'années, beaucoup ne le savent pas). 

    Pour finir, INEONET fête son 17 ème anniversaire (aujourd'hui d'ailleurs je crois) et Alexandre, le fondateur sait gérer et faire évoluer une entreprise, ce que je n'ai su faire pour YULPA en dehors de la partie technique (et j'avoue que ce n'est pas mon truc). 

    Voilà, je pense sincèrement que pour vous en tant que client de YULPA ce ne sera que du positif dans les mois à venir, je ne peux pas en dire plus car nous sommes encore en discussion sur comment faire évoluer les choses, rien n'est encore figé donc nous en parlerons quand tout sera décidé :) 

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  7. Vous parlez de la partie hébergement. Cela ne concerne que la technique chez nous et comme indiqué ne donne aucun droit sur le domaine.

    Pour que cela fonctionne il faut un hébergement avec le domaine configuré.

    ET le domaine acheté et configuré pour pointer sur l'hébergement.

    Dans votre cas vous n'avez pas le domaine et il appartient déjà à quelqu'un. 

  8. Bonjour à toutes et à tous,

    en cette période toujours très particulière, nous éspérons que vous et vos proches se portent pour le mieux.

    Début 2017, Aurélien PONCINI et Benoît GEORGELIN créaient YULPA, dans la continuité de l'association Web4all, créée en 2006 par Aurélien. Aujourd'hui, nous vous annonçons que la société INEONET, très proche partenaire de YULPA depuis ses débuts, rachète la société YULPA.

    Société française créée en 2003 par Alexandre PONCINI et comptant près de 20 collaborateurs répartit sur 4 sites géographiques, INEONET est spécialisée dans 3 pôles d'expertises techniques au service de la performance informatique et réseaux des entreprises : opérateur, datacenter, infogérance. Propriétaire de son propre datacenter, en Ariège, INEONET est en mesure d'assurer l'intégralité de la production de ses services : réseau, infrastructure serveurs, stockage et hébergement physique. YULPA y héberge depuis plusieurs années des serveurs.

    Aucun changement n'est à prévoir dans les mois à venir pour les services en place et pour les clients YULPA. Les abonnements et contrats en cours restent valable aux tarifs actuels. Les données restent en France dans le respect de nos engagements.

    Aurélien PONCINI est nommé directeur technique du Groupe INEONET et continuera ainsi à vous accompagner.
    Benoît GEORGELIN continuera à assurer le maintien en conditions opérationnelles et à participer aux évolutions techniques.

    Nous sommes confiant que ce rachat apportera beaucoup à la structure actuelle et à l'ensemble de nos clients. Cette aventure existe aussi grace à vous qui nous soutenez, en utilisant et en parlant de nos services. C'est pourquoi nous vous remercions de nous avoir fait confiance ces 4 années, nous avons beaucoup appris et avons vécus beaucoup de moments inoubliables à la tête de YULPA.

    L'aventure continue et cette évolution s'inscrit aussi dans un désir de continuer à proposer des services professionnels, performants et adaptés à nos clients. Nous communiquerons dans les mois à venir au sujet des évolutions et maintenances qui seront effectuées.

    Aurélien PONCINI, Président et co-fondateur de YULPA
    Benoît GEORGELIN, co-fondateur de YULPA.

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