Panel NoSpam et mails rejetés

[Fd_C 9]

Bonjour,

Pas sûr de poster au bon endroit

Je viens de m'inscrire à un service dont le mail de confirmation est rejeté par le filtre NoSpam.
Je trouve bien le mail dans le journal du panel NoSpam (les premiers en liste grise, les suivant rejetés) mais je ne comprends pas comment le débloquer autrement qu'en ajoutant le mail à la liste blanche, ce qui ne sera valable que pour les mails suivants.

Comment puis-je accéder à ces mails bloqués et lancer leur délivrance ?

Fd

[Aurélien PONCINI 10]

Bonjour, 

le mail étant refusé, c'est trop tard  

Pour éviter cela il faut activer la quarantaine afin que le mail au lieu d'être rejeté, soit placé en quarantaine. 

[Fd_C 9]

ok, merci