plow Posted July 24, 2021 Posted July 24, 2021 Depuis plus de 24 heures les trois sites que je gère chez Yulpa subissent des ralentissements conséquents sans que rien ne soit signalé dans ce forum ou dans les travaux. Suis-je le seul concerné ? 1
mdata Posted July 26, 2021 Posted July 26, 2021 Je subis la même chose depuis le milieu de la semaine dernière, avec même une coupure conséquente vendredi soir. J'ai des décrochages réguliers aussi en journée. Je pense que ça serait pas mal que Yulpa nous fasse un petit retour, parce que là on est dans un brouillard total concernant les instabilités de la plateforme, le déménagement, etc... communication quasi nulle quelques temps (en dehors des réponses aux tickets, enfin pas tout le temps), ça devient assez inquiétant. 1
plow Posted July 26, 2021 Author Posted July 26, 2021 Pour moi, c'est redevenu normal, mais, en effet, il y a un certain manque de communication de la part de Yulpa depuis quelques temps qui est regrettable. 1
Administrators Aurelien P. Posted July 27, 2021 Administrators Posted July 27, 2021 Bonjour, @Benoît Ga pu intervenir vendredi soir et samedi pour le problème de performance sur les sites clients et sur le manager également concerné Pour le moment nous n'avons pas trouvé la raison de ce fort ralentissement Il y a en effet moins de communication ces derniers mois, depuis le déménagement mais cela est aussi lié au fait qu'il n'y a rien "de nouveau" à annoncer. Concernant les soucis de ralentissement nous n'avons pas toujours eu le réflexe de le mettre sur travaux en effet, parfois cela est aussi lié au fait que l'incident est passé avant intervention de notre part 1
mdata Posted August 1, 2021 Posted August 1, 2021 Je ne sais pas pour vos sites, mais ce matin j'ai à nouveau droit à des gros ralentissements et aussi à des coupures (erreurs 504 et 507 en alternance). Je pense que les bases de données doivent jouer un rôle là dedans, car mes 2 Wordpress sont impactés tandis qu'un site plus "old school" (php basique et flat text) fonctionne normalement.
Antares Posted August 1, 2021 Posted August 1, 2021 @plow : le screenshot provient de quel outil ? Merci
plow Posted August 1, 2021 Author Posted August 1, 2021 il y a une heure, Antares a dit : @plow : le screenshot provient de quel outil ? Merci updown.io
Antares Posted August 1, 2021 Posted August 1, 2021 il y a 46 minutes, plow a dit : updown.io Ah un que je n'ai pas essayé 😁 merci 😉
mdata Posted August 1, 2021 Posted August 1, 2021 En tout cas environ huit heures de panne / fonctionnement très dégradé, absolument aucun retour et on ne sait même pas si quelqu'un travaille ou non sur la panne. La déception est immense. 1
Antares Posted August 1, 2021 Posted August 1, 2021 il y a 31 minutes, mdata a dit : En tout cas environ huit heures de panne / fonctionnement très dégradé, absolument aucun retour et on ne sait même pas si quelqu'un travaille ou non sur la panne. La déception est immense. Idem.
mdata Posted August 1, 2021 Posted August 1, 2021 Entre temps yulpa a répondu sur Twitter et a ajouté une tâche sur le panneau de travaux. 1
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