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Aurelien P.

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Tout ce qui a été posté par Aurelien P.

  1. Bonjour, vous ne pouvez pas récupérer le certificat SSL LE, il est uniquement déployé en interne
  2. Bonjour, le changement de mail passe par une procédure de changement de propriétaire. Ouvrez un ticket et nous vous donnerons les détails.
  3. Bonjour, quel est le domaine en question ?
  4. Bonjour, aucune raison que cela ne fonctionne pas. Ouvrez un ticket en indiquant le domaine et une adresse mail qui n'a pas reçu le mail, on regardera si un ban est présent.
  5. Bonjour, si vous souhaitez commander un domaine vous devez créer un identifiant durant le processus de commande car YULPA travaille avec GANDI et non OVH (les domaines OVH sont ceux importés du temps de Web4all).
  6. Le SPF est correctement configuré pour l'envoi de mails depuis YULPA. Comment envoyez vous vos emails ? En utilisant quel SMTP / webmail ?
  7. Bonjour, vu que vous n'indiquez pas le domaine on ne peut pas vérifier quoi que ce soit. Cela dit, le message indique que DMARC indique de rejeter le mail. Votre SPF ou DKIM n'est donc pas valide ou non respecté.
  8. Bonjour il y a eu un souci de notre côté, c'est bien censé durer quelques minutes, on a corrigé. Désolé
  9. Bonjour, il faut cliquer sur "COnfirmation nécessaire" afin de valider le changement.
  10. Bonjour, les forums de YULPA sont nouveaux et n'ont pas repris l'historique de Web4all. La version de PHP utilisée par PhpMyAdmin n'a pas de lien avec votre hébergement. Vous pouvez modifier la version de PHP utilisée sur votre site en allant sur le manager puis sur l'hébergement en question. Ensuite allez dans Publication web, le domaine en question et vous aurez en haut à droite un menu pour changer la version de PHP
  11. Bonjour, le fichier en question fait quelle taille ? On vient de permettre de modifier cette valeur à 128 et 256 (avant on limitait à 64). Vous pouvez modifier cela en allant sur votre hébergement puis Domaines Web, le domaine en question puis Personnaliser le php.ini
  12. Bonjour, avez vous la possibilité d'exporter la base de chez OVH pour ensuite l'importer avec PhpMyAdmin ?
  13. Dans mon dernier message vous avez le script et l'IP appelante
  14. Bonjour, j'ai supprimé les deux messages en trop. L'entête montre que le mail vient de votre site : Return-Path: <w4a-exp@pascale.guillaumin.eu.org> X-PHP-Filename: /datas/vol1/guillaumin.eu.org/var/www/pascale.guillaumin.eu.org/htdocs/index.php REMOTE_ADDR: 185.189.113.46 Il faut vérifier vous avez certainement une faille ou un formulaire trop ouvert
  15. Bonjour, sans donner le mail (avec les entêtes), impossible de vous répondre
  16. Dans ce cas utilisez les serveurs DNS de OVH ou Netissime (ou transférez le domaine chez YULPA pour gérer la zone chez Yulpa). Mais clairement, gérer le DNS sur un serveur unique sans serveur secondaire serait une énorme erreur
  17. Bonjour, vous devez faire cela sur la zone DNS du service domaine, pas sur le container.
  18. Bonjour, actuellement non, nous ne parvenons pas à faire avancer cela
  19. Bonjour, je ne comprends pas ce qui ne fonctionne pas, enfin, pourquoi cela ne fonctionne pas. Le message que vous avez et que je vois dans les logs signifie que vous n'êtes pas authentifié sur le SMTP Nous ne préconisons pas plus le 465 que le 587, les deux sont corrects et doivent fonctionner. Pourquoi sur l'iPhone vous configurez le compte en IMAP plutôt que Exchange ? Il faudrait supprimer les SMTP Web4all, même si ils sont à OFF je voudrais être certains qu'il ne tente pas de les utiliser.
  20. Bonjour, quels paramètres avez vous mis sur chacun de ces périphériques ? IMAP / SMTP ? ActiveSync ? Avez vous vérifiez avec les documentations ? https://docs.yulpa.io/hosting-shared/emails-zimbra-open-source
  21. Bonjour, modification permettant de simplifier vos htacess : https://travaux.yulpa.io/task/78
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