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J'ai un des sites qui est "cassé" :

Warning: session_start(): open(/var/lib/php-sessions//sess_8059840d9dfe643162837e1d3b789580, O_RDWR) failed: Permission denied (13) in /blabla on line 414

Warning: session_start(): Failed to read session data: files (path: /var/lib/php-sessions/) in /blabla on line 414

Et la page de login est dans le même état, je ne sais pas me connecter sur le backend...

 

 

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il y a 41 minutes, Benoît G a dit :

Bonjour, 
Pouvez-vous essayer depuis une page en navigation privée ? Je ne vois rien qui pourrait bloquer cela.
Merci 

Même résultat; mais ça doit venir d'un plugin; en principe ils ne sont pas en auto-update, mais je dois vérifier; le hic c'est que je n'ai plus accès via la page de login classique.

C'est moins critique comme site, je regarderai ça plus en détail demain, merci.

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C'était le plugin Wordpress Easy Digital Downloads fourni avec le theme utilisé sur ce site; il n'est pas en auto-update, mais peut-être une mise à jour de sécurité de WP l'a fait sauter ?  Ou bien une des manips que vous avez fait aujourd'hui ?

De toute façon il n'est pas utilisé pour le moment.

Ici je me suis connecté en ftp et j'ai renommé le folder; le site fonctionne normalement, j'investiguerai plus demain.

Edited by Antares
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Le 18/08/2021 à 11:26, Aurélien PONCINI a dit :

En théorie oui il faudrait les forcer... 😢  C'est la même chose pour PHP, nous sommes obligés de maintenir les anciennes versions. Et si l'on décide de forcer les clients, ce sera des milliers de tickets car beaucoup ne sauront pas ce qu'il faut faire. 

En effet, WP me dit que ma version de SQL est obsolète et je comprends très bien qu'il faudrait y remédier mais je ne sais pas le faire. Et surtout si ça devait mal se passer, je ne sais pas du tout comment réparer. Peut-être qu'il faudrait ajouter cela (les MàJ) comme un service optionnel payant? Je ne serai pas opposé à débourser pour ce genre de chose si le prix est correct. Mais c'est peut-être compliqué à mettre en place?

Par ailleurs tout mon WP est à jour, lui.

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Ce qui m'inquiète quelque peu, c'est qu'il a été sous entendu (ou alors on a mal compris) qu'ils n'ont pas d'idée précise de ce qui déconne et à chaque fois on a un cycle répétitif : service normal, latences, décrochages aléatoires, interruption du service.

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  • 2 weeks later...

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